Open chat

سياسة الخصوصية

الأطراف الأخرى

نحن لا نؤجّر أو نبيع أو نتبادل أسماءكم أو معلوماتكم الشخصية أو عنوان بريدكم الإلكتروني مع شركات خارجية أخرى لأغراض التسويق الخاصة بهم. 

إلا أنه من الممكن الكشف عن معلوماتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة إذا لزم الأمر، وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها أو بموجب أوامر الاستدعاء أو قرارات المحكمة.

ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الحاسوبية الأخرى

عند زيارة موقع truesmileworks.com (المشار إليه فيما بعد باسم TSW)، سيتم تخزين الملفات النصية الصغيرة المعروفة باسم “ملفات تعريف الارتباط” على القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بكم.
 حيث تسمح لنا هذه الملفات بتعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت وتخصيصها وتحسين تصميم موقعنا.
 تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتخزين أرقام تعريف عشوائية ومعلومات خاصة بزياراتكم الأولى والأخيرة وعدد زيارات الموقع بالإضافة إلى محتويات سلة التسوق، ومعلومات حول ظهوركم على الموقع، وتتبع حركاتكم عبره. كما يمكنكم إعداد مستعرض الويب الخاص بك ليعلمك عند استخدام ملفات تعريف الارتباط كما يمكنك مسح تلك الملفات من المستعرض عند الناتهاء من تصفّح الموقع. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنكم ستحدون من قدرتنا على تخصيص TSW عند زيارتكم المقبلة للموقع؛ ومع ذلك، فإن هذه العملية لن تمنعكم من زيارة الموقع مرة أخرى مستقبلاً.

عند زيارة TSW، من الممكن أن نقوم بجمع معلومات تقنية معينة من جهاز الكمبيوتر الخاص بكم.  وقد تتضمن هذه المعلومات التقنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان موقع الويب المرجعي، إن وجد.
 وباستثناء عناوين IP الخاصة بكم، فلا يمكننا استخدام أية معلومات تقنية أخرى لتحديد هويتكم الشخصية. وعلاوةً على ذلك، فإننا لا نستخدم عناوين IP عادةً لتحديد هوية أي شخص. إلا أننا نمتلك الحق في التحري عن هويتكم الشخصية في حالة إساءة استخدام الموقع أو الاحتيال أو اتباع  أساليب غير قانونية أو أنشطة غير مصرّح بها.

كيف نحمي أمن معلوماتك؟

نقوم بحماية قواعد البيانات الخاصة بنا عبر مجموعة من التدابير المادية والتقنية والإجرائية كما نقيد إمكانية وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى معلوماتكم الخاصة.
 نحتفظ بأنظمة المعلومات الخاصة بنا خلف برامج جدار حماية البرامج لحمايتها من الاختراق بواسطة شبكات أخرى متصلة بالإنترنت.
 كما نضع جميع موظفي TSW أمام  مسؤولياتهم المتعلقة بحماية بيانات العميل، بالإضافة إلى تقديم الإرشادات المناسبة فيما يتعلق بالتزامهم بأخلاقيات العمل والحفاظ على سياسات السرية الخاصة بشركتنا.

يتم تخزين جميع المعلومات المنقولة عبر TSW بشكل آمن على الخادم الخاص بالشركة. ونستخدم لذلك بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL)، وهو أحد معيار التجارة الإلكترونية العالمية في تأمين المعلومات أثناء انتقالها عبر الإنترنت. حيث تم تصميم تقنية SSL لتشفير معلوماتك، ومنع أي طرف غير مصرح له من استعراض معلوماتك وتنزيلها.
 يجب أن يعرض متصفح الويب الخاص بكم عنوانًا إلكترونياً مسبوقاً باللاحقة “https”، مع الإشارة إلى تفعيل تقنية SSL عند استخدام أجزاء معينة من الموقع، مثل صفحات الدفع الإلكترونية عبر الإنترنت.

هل نرتبط مع مواقع إلكترونية أخرى؟

في بعض الأحيان، يعرض موقع TSW روابط لمواقع الشركات الأخرى. وما لم نذكر عكس ذلك صراحةً، فإننا نخلي ارتباطنا بأي موقع ويب آخر، أو محتواه أو سياسته.  وللعلم، في حال تقديم أية معلومات لأحد تلك المواقع، فستخضعون حينها إلى سياسة الخصوصية التابعة لذلك الموقع.
 وبهذه الحالة، نشجعكم على قراءة سياسات موقع الويب الذي تتصفحونه قبل مشاركة أية معلومات شخصية وخاصةً إذا راودتكم بعض المخاوف حول كيفية جمع المعلومات أو استخدامها.

التغييرات في سياسة الخصوصية لدى TSW

تم نشر سياسة الخصوصية هذه على TSW في يوليو 2019. كما نحتفظ بحقنا في تغيير أو تعديل أو تطوير هذه السياسة في أي وقت نراه مناسب.
 وفي حال قمنا بإجراء أي تغيير مهم على هذه السياسة، فسنرسل إشعارًا بهذه التغيرات عبر البريد الإلكتروني و TSW.